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「ビデオ通話」と「セーフティーセンター」を11月下旬より日本にて導入開始

2020年11月 19日– ソーシャル系マッチングアプリTinder(本社:アメリカ合衆国カリフォルニア州、CEO:ジム・ランゾーン)は、より安心してサービスを楽しんでいただくため、メンバーのセキュリティとプライバシーを保護する役割を専門とするTrust & Safetyチームを中心に、最先端技術を駆使して独自の安全対策機能の開発や強化を図ってまいりました。Trust & Safetyチームが安全面に最大限考慮して開発し、2020年7月からアメリカをはじめとする各国で導入を進めてきた「ビデオ通話」が、2020年11月下旬より日本版Tinderに登場します。また、2020年1月にアメリカ、イギリス、フランス、ドイツに先行リリースされた安心安全ガイドライン「セーフティーセンター」も日本で導入を開始いたします。

ビデオ通話」は、マッチが成立したのち、双方がビデオ通話での会話に同意すると起動することができます。マッチした相手とオンライン上で顔を見て会話することで、テキストのやりとりだけではわからなかった雰囲気や人柄を知るきっかけとなります。オンライン上で話した上で実際に会ってみたいかを判断できるため、より安心してマッチングを楽しむことが可能です。もし相手がビデオ通話内で不適切な行為やコミュニティーガイドラインに反する行為をした場合は、会話終了後にビデオ通話画面からTinderに違反報告することもできます。

セーフティーセンター」は、Tinderの安全対策に関する様々な情報を集約したガイドラインです。Tinderで  禁止されている事項やマッチした相手と実際に会う時の注意点などをまとめた「ガイド」、各機能の使い方をまとめた「ツール」 、問題に応じた適切な相談先や通報先の情報をまとめた「リソース」を確認することができます。「ガイド」には、メンバーが自身の身を守るための知識を試すクイズも搭載されています。クイズの内容は、頭ではわかっていても自分のこととなるとつい忘れてしまったり、実行に移せないような基本的な知識を、セーフティーセンターを使って再確認することで、メンバーが自身の安全を常に意識して行動できるようになることを目的としています。

Tinderは、安全対策の開発および強化を専門とするTrust&Safetyチームと、様々な機能を実現する高いデジタル技術を持つTechnologyチームの連携により、今後もメンバーが安心して新たなつながりを見つけられるよう、一層の安全対策に取り組んでまいります。

 

  • ビデオ通話
  1. ​マッチした相手とテキストチャットを開始
  2. 画面右上に表示される、ビデオのアイコンを選択

     ※相手が不適切な行為やコミュニティーガイドラインに反する行為をした場合、会話終了後に違反報告することが可能

 

セーフティーセンター

  1. 画面の右下に表示されるアイコンを選択
  2. 「ガイド」「ツール」「リソース」の中から知りたい情報を選択

     ガイド:禁止事項、安心・安全について、会う時の注意点、クイズなど
     ツール:違反報告、プライバシー設定、マッチ解除など各種方法
     リソース:警察相談専用電話、セーファーインターネット協会などの問い合わせ先

 

Trust & Safety チーム 責任者 ローリー・コゾル より

私たちは、日本のメンバーにとって安心と安全がとても重要であると認識しています。この度、日本でセーフティーセンターとビデオ通話という安全対策機能をローンチすることができ、大変嬉しく思います。「ビデオ通話」では相手との相性をTinderアプリ内にいながらにして確認できるため、メンバーの安心に一役買うと信じています。「セーフティーセンター」はいつでも参照することができ、関連情報や記事、アドバイス、クイズ、適切な行動の紹介など、“安全な出会い”の意味を一人一人が考えるきっかけづくりを意識しています。これからも各機能を進化させ、日本の組織や団体と協力していきながら、最も信頼できるリソースを提供できるように取り組んでいきます。